Jaap Boonstra, hoogleraar veranderkunde in de zorg, twittert na een presentatie van Ton Baaijens tijdens een conferentie over veranderkunde in de zorg:
Prachtig verhaal Ton Baaijens: essentie V&V: hoe zouden wij verzorgd willen worden als we niet meer voor onszelf kunnen zorgen.
Jaap Boonstra